​Asistencia telefónica

​Asistencia telefónica – Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales

Te informamos que, para agilizar y garantizar la atención efectiva de tu consulta, hemos actualizado las opciones de acceso y especialidades de la línea de atención telefónica de asistencia y el chat institucional, dispuesto en www.dian.gov.co. Por favor ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

57 601 307 8064 Línea de atención de impuestos

• Horario de atención telefónica de lunes a viernes 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00m.

57 601 307 8065 Línea de atención de aduanas

• Horario de atención telefónica de lunes a viernes 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Chat y redes sociales

• Horario de atención telefónica de lunes a viernes 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00m.
• También podrás conectarte a través del chat con uno de nuestros agentes de servicio para recibir soporte y reportar los incidentes técnicos y problemas con el funcionamiento de los servicios en línea tributarios de la DIAN.

Correo para denuncias de contrabando y Comercio ilícito

Si tiene información acerca de casos que puedan estar vinculados con temas de contrabando, comercio ilícito, así como casos de corrupción de funcionarios de la Policía Fiscal y Aduanera, puede denunciar oportunamente cualquier irregularidad a través del correo:　polfa.anticontraban@policia.gov.co. Se garantiza absoluta reserva.