Canales de atención

Asistencia telefónica

Para agilizar y garantizar la atención efectiva de su consulta, hemos actualizado las opciones de acceso y especialidades de las líneas de asistencia telefónica así:

Línea de atención de impuestos: 57 (601) 307 8064: lunes a viernes 8:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 m.

Línea de atención de aduanas: 57 601 307 8065: lunes a viernes 8:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm.

Chat soporte técnico y redes sociales

Horario de atención de lunes a viernes 8:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 m.

También podrá conectarse a través del chat con nuestros agentes de servicio para recibir soporte y reportar los incidentes técnicos y problemas con el funcionamiento de los servicios en línea tributarios de la DIAN.

Puntos de atención

Consulte los Puntos de atención aquí.

Atención lengua de señas

Servicio de videollamada para garantizar el acceso a la información de la población sorda.

Ingrese aquí al servicio

Sistema de programación de llamada

El sistema de programación de llamada permite a los ciudadanos programar una llamada telefónica para que un agente de servicio especializado de la DIAN lo contacte el día y la hora que seleccione.

Ingrese al servicio aquí

PQSR y denuncias

Encuentre aquí toda la información general del Servicio de Quejas, Reclamos y Sugerencias.

Puntos de atención

Dirección seccional

Arauca

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Barranquilla

Bogotá

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Popayán

Puerto Asís

Puerto Carreño

Quibdó

Riohacha

Santa Marta

San Andrés

San José del Guaviare

Sincelejo

Sogamoso

Tunja

Tumaco

Tuluá

Urabá

Valledupar

Villavicencio

Yopal

Punto de atención

Sede principal

Barranquilla

Avenida 68

Bima

Calle 75

Centro

SuperCADE Bosa

SuperCADE CAD Cra. 30

Grandes Contribuyentes

Sede principal

Cali centro

Cali sur

Sede principal

Magangué

Sede principal

Ocaña

Sede principal

La Estrella

La Dorada

La Alpujarra

Sede Campestre

Sede Antigua Aduana

Sede principal

Pitalito

Sede principal

Buga

Sede principal

Centro

Sede principal

Ubicación

Carrera 20 Calle 31 Esquina

Carrera 14 No. 20A - 22

Calle 49 No. 9 - 09, Edificio Luisa

Calle 77 No. 59 - 35, Centro Empresarial Las Américas 3, piso 1

Avenida Carrera 68 No. 19 - 81, piso 2

Autopista Norte No. 232 - 35

Calle 75 No. 15 - 49

Carrera 6 No. 15 - 32, piso 1

Avenida Calle 57R Sur No. 72D -12

Carrera 30 No. 25 - 90, piso 1

Carrera 20 No. 83 - 20, piso 1, Edificio NEOPOINT 83

Calle 36 No. 14 - 03

Calle 3 No. 2A - 18

Calle 11 No. 3 - 18, Edificio Antiguo BCH

Carrera 100 No. 11 - 60, Local 262A, Centro Comercial Holguines Trade Center

Barrio Manga Calle 28 3a. Avenida No. 25 - 04

Barrio Cordoba Avenida Colombia, Calle 16 No. 10A - 02

Calle 8A No. 3 - 50, Edificio Santander, Palacio Nacional, piso 1

Carrera 12 No. 9 - 94, Calle10 Esquina, Local 210, Centro Comercial Santa María

Carrera 11 No. 13 - 39, piso 1, Barrio Centro

Calle 16 No. 10 - 51 Barrio Centro, Edificio DIAN

Carrera 3 No. 9 - 01, piso 1

Calle 15 No. 9 – 75, Barrio Centro

Carrera 6 No. 15 - 23

Calle 16 Base Militar San Jorge

Calle 62 No. 23C - 10, Sede La Estrella

Carrera 3 No. 13 – 59 Esquina

Carrera 52 No. 42 - 43, Edificio La Alpujarra

Carrera 43A No. 16A Sur 28, Edificio DHL Danzas Air Ocean

Carrera 46 No. 14 - 104

Carrera 2 No. 33 - 40, Palacio Nacional, piso 1

Calle 7 No. 6 - 36, Edificio Nacional, piso 1

Carrera 4 No. 31 - 15, piso 2, Local 218, Terminal de Transportes de Pitalito

Carrera 11 No. 8 - 25

Calle 32 No. 29 - 08

Carrera 14 No. 5 - 53, Oficina 301, Edificio Cámara de Comercio de Buga

Carrera 5 No. 4 - 19 Barrio Centro

Calle 17 No. 24 - 35

Calle 14 Bis No. 15 - 29, Edificio Pinares Plaza, piso 1

Carrera 8 No. 1 - 36, Edificio Portal El Molino

Calle 25 No. 14 - 17, Barrio Recreo

Avenida Orinoco calle 18 No. 4 - 05, Barrio La Plazuela

Carrera 1 No. 22 - 126, piso 1

Calle 2 No. 6 - 48, piso 1

Carrera 5 No. 17 - 04, piso 1 y Mezanine

Avenida Newball Muelle Marítimo

Calle 11 No. 20 - 172, Barrio la Esperanza

Calle 23 No. 18 - 77

Calle 13 No. 10 - 71

Calle 20 No. 9 – 40, piso 1

Calle 15A No. 8 - 13, Parque Colón Esquina

Carrera 26 No. 27 - 82

Avenida La Playa, contiguo al Aeropuerto Gonzalo Mejía, Municipio de Turbo

Calle 16 No. 9 - 44, Edificio Caja Agraria, piso 1

Calle 40 No. 33 A - 27- 29 Edificio Oriana, Centro

Carrera 20 No. 7 - 28

Horario de atención

8:00 am a 4:00 pm

8:00 am a 3:30 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:45 am a 4:00 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:00 am a 4:00 pm

8:00 am a 3:30 pm

8:20 am a 4:00 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:00 am a 3:00 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:30 am a 3:30 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:30 am a 3:30 pm

8.30 am a 4.00 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:30 am a 3:30 pm

6:45 am a 2:45 pm

8:00 am a 4:00 pm

8:30 am a 4:30 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:30 am a 1:00 pm

8:00 am a 4:00 pm

8:00 am a 4:10 pm

8:00 am a 4:00 pm

7:30 am a 3:30 pm

8:30 am a 4:00 pm

8:00 am a 4:00 pm

8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 4:30 pm

8:00 am a 4:00 pm

8:00 am a 12:00 pm

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