Para asegurar la integridad de la carga, mediante el registro de todos los cierres y aperturas y la transmisión del posicionamiento de las unidades de carga y los medios de transporte, permitiendo la trazabilidad en tiempo real las veinticuatro (24) horas del día y con memoria de eventos.

Las operaciones aduaneras sujetas al uso de los dispositivos electrónicos de seguridad son la modalidad de tránsito aduanero, transporte multimodal y las planillas de envío para la introducción de las mercancías a las zonas francas ubicadas en los departamentos del Cauca y Valle del Cauca que ingresen por los puertos de Buenaventura.

Sí, el costo es establecido directamente por el operador seleccionado
con el que se desee efectuar el servicio. La entidad no tiene injerencia
o control sobre los precios del mercado de este servicio.

Actualmente se encuentran autorizadas 5 empresas prestadoras del servicio, para las operaciones en el territorio aduanero nacional:
1. JM Tracking S.A.S.
2. Sec Sel S.A.S.
3. Coltrack S.A.S.
4. Protekto S.A.S.
5. Satlock S.A.S.
Todos los operadores seleccionados están en la capacidad de prestar sus servicios a nivel nacional. Sin embargo, su domicilio principal se encuentra ubicado en la ciudad de Bogota, a excepción de las sociedades Sec Sel S.A.S que se encuentra ubicado en la ciudad de Medellín y Satlock S.A.S ubicado en la ciudad de Cali.

Con la finalización de la fase de implementación el 16 de mayo de
2021, no se autorizan las operaciones establecidas en el artículo 13
de la Resolución 000044 de 2019, que no cuenten con la instalación
de los dispositivos de trazabilidad de carga.

Están obligados a contratar con los operadores seleccionados
la instalación, ejecución y desinstalación de los dispositivos de
trazabilidad de carga, los usuarios aduaneros que soliciten la
modalidad de tránsito aduanero, transporte multimodal y las planillas
de envió para la introducción de las mercancías a las zonas francas
ubicadas en los departamentos del Cauca y Valle del Cauca, que
ingresen por los puertos de Buenaventura y las demás disposiciones
que así lo establezcan.

Se debe presentar una solicitud escrita dirigida a la Subdirección de
Gestión de Comercio Exterior de la DIAN, o a la dependencia que haga
sus veces, acreditando el cumplimiento de los requisitos señalados
en el artículo 7 de la Resolución 000044 de 2019.

Esta actividad es responsabilidad del operador autorizado. Por su
parte, la desinstalación puede efectuarse de forma directa por el
personal del operador, o delegarla a un tercero, previa autorización,
dejando constancia expresa de las obligaciones de las partes y sin
que se exima la responsabilidad del operador, en cualquier caso.

Los operadores seleccionados por la DIAN son las personas jurídicas que pueden prestar el servicio de trazabilidad de las unidades de carga y medios de transporte en las operaciones de comercio exterior, consagradas en el artículo 13 de la Resolución 000044 de 2019. Los dispositivos de trazabilidad de carga deberán ser suministrados por los operadores seleccionados que dieron cumplimiento a las condiciones y requisitos previstos en la mencionada resolución.
Estos operadores seleccionados deben disponer de dispositivos electrónicos de seguridad en cantidad suficiente, que aseguren la ejecución de la operación de manera oportuna (en tiempo real) y con información confiable.

La normatividad vigente prevé que debe ser instalado un dispositivo en cada unidad de carga autorizada bajo las operaciones previstas en el artículo 13 de la Resolución 000044 de 2019, sin embargo, el usuario aduanero podrá instalar otro dispositivo para su propio control, seguridad y seguimiento, siempre y cuando el principal, esté señalado en la Declaración de Tránsito Aduanero y trasmita la información para las actividades de trazabilidad que adelanta la DIAN.

Se debe informar cualquier situación o evento respecto del uso de los
dispositivos y el servicio prestado por los operadores seleccionados,
al buzón dispuesto por el Centro de Trazabilidad Aduanera:
centrodetrazabilidadaduanera@dian.gov.co

Decreto 1165 de 2019, artículos 433 y 773 y Resolución 000044 de 2019, con sus modificaciones, mediante la cual se dictan disposiciones al uso de los dispositivos electrónicos de seguridad, se fijan los requisitos y condiciones para la selección de los operadores y establece los procedimientos para su utilización en el seguimiento y control de las operaciones de comercio exterior.
Quien utiliza dispositivos de trazabilidad de carga debe efectuar las validaciones necesarias en la legislación aduanera vigente, respecto a la obligatoriedad del uso de estos dispositivos en las operaciones de comercio exterior. El presente documento es solo una guía para su uso.